Uslovi korišćenja Elevano sajta.

1. Opšte odredbe

Vlasnik i operator sajta elevano.rs je HERTZ SHOP, Beograd, PIB 112740594, matični broj 66322530, šifra delatnosti 4791.

Korišćenjem sajta prihvatate ove uslove i obavezujete se da ga koristite u skladu sa propisima Republike Srbije, dobrim običajima i pravima drugih lica. Ako se ne slažete sa uslovima, nemojte koristiti formular za slanje upita.

2. Svrha sajta, upit i ponuda

Sajt predstavlja Elevano proizvode i omogućava izbor konfiguracije i slanje upita. Slanje upita ne predstavlja porudžbinu, prihvatanje ponude niti obavezu plaćanja.

Nakon prijema upita proveravamo izabranu konfiguraciju, dostupnost i cenu, a zatim možemo poslati pisanu ponudu. Ugovorna obaveza nastaje tek kada kupac prihvati pisanu ponudu. Podaci iz pisane ponude imaju prednost u odnosu na informativni prikaz na sajtu.

3. Proizvodi, prikaz i cene

Nastojimo da opisi, mere, fotografije i cene budu tačni i ažurni. Nijanse i detalji mogu izgledati drugačije na različitim ekranima, a raspoloživost materijala i konfiguracija može se promeniti.

Cene su izražene u srpskim dinarima i sadrže PDV. Obračun u konfiguratoru je informativan; merodavna je cena u pisanoj ponudi. Očigledne tehničke ili tipografske greške ne obavezuju prodavca, a kupca ćemo o njima obavestiti pre prihvatanja ponude.

4. Plaćanje i isporuka

Redovan način plaćanja je gotovinom pouzećem, prilikom preuzimanja robe. Sajt ne obavlja online naplatu i ne prikuplja podatke platnih kartica. Ako je za konkretnu porudžbinu dogovoreno drugačije, taj način mora biti naveden u pisanoj ponudi.

Isporuka na adresu kupca na teritoriji Republike Srbije je besplatna, bez minimalne vrednosti porudžbine. Način, adresa i očekivani rok potvrđuju se pre slanja. Više informacija nalazi se na stranicama Načini plaćanja i Isporuka.

5. Dozvoljeno korišćenje

Sajt možete koristiti u lične ili poslovne svrhe radi informisanja i slanja stvarnog upita. Nije dozvoljeno:

• slati lažne, obmanjujuće ili tuđe kontakt podatke;
• pokušavati neovlašćen pristup sajtu, serveru ili podacima drugih lica;
• ometati rad sajta automatizovanim zahtevima, zlonamernim kodom ili drugim tehničkim sredstvima;
• kopirati ili koristiti sadržaj protivno pravima intelektualne svojine;
• koristiti sajt na način kojim se krše propisi ili prava drugih lica.

Možemo ograničiti pristup ako je to potrebno radi bezbednosti, održavanja ili sprečavanja zloupotrebe.

6. Intelektualna svojina

Naziv Elevano, logotipi, dizajn sajta, tekstovi, fotografije, video-zapisi, ilustracije, baze podataka i programski elementi zaštićeni su odgovarajućim pravima njihovih nosilaca.

Dozvoljeno je pregledanje i deljenje veze ka javnoj stranici. Reprodukcija, prerada, objavljivanje, prodaja ili drugo komercijalno korišćenje sadržaja zahteva prethodnu pisanu dozvolu nosioca prava, osim kada zakon izričito dopušta drugačije.

7. Dostupnost, spoljne veze i odgovornost

Sajt može privremeno biti nedostupan zbog održavanja, tehničkog kvara, postupanja pružalaca usluga ili okolnosti van naše razumne kontrole. Trudimo se da greške otklonimo u razumnom roku, ali ne garantujemo neprekidan rad.

Spoljne veze služe kao pogodnost. Ne upravljamo sadržajem i praksama nezavisnih sajtova. U meri dopuštenoj zakonom ne odgovaramo za štetu nastalu korišćenjem sajta suprotno ovim uslovima ili zbog okolnosti koje nismo mogli razumno sprečiti.

Ništa u ovim uslovima ne isključuje niti ograničava prava potrošača ili odgovornost koja se po zakonu ne može isključiti.

8. Privatnost, odustanak i reklamacije

Način obrade ličnih podataka opisan je u Politici privatnosti. Informacije o odustanku i povratu nalaze se na stranici Odustanak i povrat, a postupak prijave nesaobraznosti ili oštećenja na stranici Reklamacije.

Ovi uslovi ne umanjuju prava koja potrošaču pripadaju po važećim propisima.

9. Izmene i merodavno pravo

Uslove možemo izmeniti radi usklađivanja sa funkcijama sajta, poslovnim procesom ili propisima. Izmene važe od objavljivanja i ne utiču retroaktivno na već prihvaćene pisane ponude.

Na korišćenje sajta primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporove ćemo najpre pokušati da rešimo mirnim putem; ako to nije moguće, nadležan je stvarno i mesno nadležan sud.

Poslednje ažuriranje: 22. jul 2026.